Los pacientes de las residencias de ancianos, y sus familias, confían su vida y bienestar a estas instalaciones. Desafortunadamente, hay ocasiones en las que los pacientes no son atendidos o no reciben la atención que necesitan. Los hogares de ancianos están obligados por ley a proporcionar un nivel adecuado de atención. Si usted o un ser querido resulta lesionado en un accidente como resultado de un cuidado negligente, es posible que tenga derecho a cobrar una compensación. Averigüe sus derechos legales hoy en una consulta gratuita con un abogado de abuso en hogares de ancianos de Phoenix de Torgenson Law. Comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en línea o llame al (602) 726-0747.
Hay tres tipos comunes de accidentes en hogares de ancianos que a menudo resultan en lesiones graves:
Millones de personas mayores se caen cada año, y las lesiones causadas pueden ser costosas, debilitantes y, a veces, fatales. Algunos de los factores que a menudo aumentan el riesgo de resbalones o tropiezos y caídas en un hogar de ancianos incluyen:
Un examen de rutina realizado por un médico puede ayudar en la prevención de caídas. El médico de un paciente puede asegurarse de que está siguiendo un plan de alimentación saludable y de que no sufre ninguna deficiencia vitamínica que pueda provocar debilidad y mareos.
Las úlceras de decúbito, más formalmente conocidas como úlceras por presión, se desarrollan cuando se ejerce una presión prolongada sobre la piel debido a que un paciente permanece en una posición durante demasiado tiempo. Los pacientes de edad avanzada requieren ayuda frecuente para darse la vuelta o cambiar de posición si no pueden moverse por sí mismos. El desarrollo de úlceras de decúbito puede ser una indicación de que el hogar de ancianos no tiene suficiente personal, o que los miembros del personal están descuidando sus deberes o no están atendiendo adecuadamente al paciente. Estas llagas ocurren con mayor frecuencia en los talones, los tobillos, las caderas y los coxis.
Los residentes de hogares de ancianos a menudo requieren múltiples medicamentos a lo largo del día. Se requiere que el personal controle las recetas de cada paciente y se asegure de que reciban la medicación adecuada y la dosis correcta. Los errores pueden ocurrir fácilmente cuando los cuidadores están demasiado ocupados o no tienen experiencia.
La mayoría de los accidentes en hogares de ancianos y centros de vida asistida se pueden prevenir. Si no se tomaron las precauciones de seguridad necesarias y provocó una lesión, es posible que tenga derecho a presentar una demanda por lesiones personales o muerte por negligencia por daños y perjuicios.
Dependiendo de las circunstancias, un hogar de ancianos puede ser considerado responsable cuando un residente resulta lesionado en un accidente causado por negligencia. Los hogares de ancianos deben a sus residentes un «deber de cuidado» muy estricto y pueden considerarse negligentes si no brindan el tratamiento, la atención, los bienes o los servicios necesarios para mantener la salud de un residente de la mejor manera posible. Los incidentes de negligencia que comúnmente dan lugar a reclamos por lesiones incluyen:
Cuando una víctima puede demostrar que la negligencia en nombre de un hogar de ancianos jugó un papel en su lesión, entonces la instalación puede ser legalmente responsable de todos los daños resultantes. Hay ocasiones en las que los incidentes pueden implicar responsabilidad de terceros, por ejemplo, si una silla de ruedas se rompe o funciona mal. En ese escenario, el proveedor o fabricante de la silla de ruedas puede ser el único responsable, o también, del producto defectuoso.
Puede haber varios tipos de compensación disponibles para las víctimas de abuso y negligencia en hogares de ancianos. Además, los familiares de las víctimas de abuso y negligencia pueden recibir una compensación por los gastos de bolsillo que pagaron debido al manejo de las acusaciones de abuso o negligencia.
En la mayoría de las situaciones, los acuerdos relacionados con el abuso en hogares de ancianos ocurren después de que el demandante (la persona que fue víctima del abuso) o sus familiares hayan presentado una demanda. Cuando se ofrece un acuerdo, normalmente cubrirá lo siguiente:
Si el abuso o negligencia en un hogar de ancianos en Phoenix resultó en la muerte de la víctima, los miembros de la familia pueden recuperar una compensación a través de una demanda por muerte por negligencia presentada en un tribunal civil.
El monto total de la compensación disponible en estas situaciones variará dependiendo de los hechos y circunstancias relacionados con cada reclamo en particular. Un abogado experto en abuso en hogares de ancianos de Phoenix podrá guiar a los demandantes a través de todos los aspectos de su caso y trabajar con expertos económicos confiables para calcular adecuadamente las pérdidas totales.
No siempre es fácil determinar qué tan común es el abuso en hogares de ancianos. Si retrocedemos por un momento y miramos las estadísticas generales relacionadas con el abuso en hogares de ancianos, podemos ver algunos datos alarmantes. Según el Consejo Nacional sobre el Envejecimiento, alrededor de uno de cada 10 estadounidenses mayores de 60 años ha experimentado alguna forma de abuso de ancianos. Sin embargo, es probable que estas cifras sean mucho más bajas de lo que realmente ocurre. Los estudios también muestran que solo alrededor de uno de cada 24 casos de abuso de ancianos se denuncian a las autoridades correspondientes.
Ahora, considere la situación de los que están dentro de los hogares de ancianos. Los residentes suelen ser personas mayores y/o vulnerables debido a su edad y discapacidad. Los residentes de hogares de ancianos son mucho más propensos que las personas mayores de la población general a sufrir abuso.
Los datos más recientes del Centro Nacional para Víctimas de Delitos (NCVC, por sus siglas en inglés) muestran que durante un año reciente, aproximadamente 10,000 personas presentaron quejas por abuso en hogares de ancianos. El NCVC desglosa estos datos en los diversos tipos de abuso y muestra lo siguiente:
Una vez más, es probable que estas cifras no se reporten. A medida que la población continúa envejeciendo, cada vez más personas confían en los hogares de ancianos a medida que llegan a etapas posteriores de la vida.
Cuando los investigadores analizan los datos que rodean el abuso en hogares de ancianos, también han señalado lo siguiente:
Sí, hay muchos hogares de ancianos que hacen un buen trabajo en su misión de cuidar a los ancianos y discapacitados. Sin embargo, muchos hogares de ancianos en Arizona y en todo Estados Unidos brindan una atención menos que estelar. Los residentes de hogares de ancianos a menudo presentan quejas oficiales sobre la atención que reciben, y algunas de las quejas más comunes incluyen las siguientes:
Cuando miramos esta lista de quejas, podemos ver que no todos estos problemas llegarán al nivel de abuso o negligencia. Sin embargo, sí pueden. En particular, el mal servicio del personal, los tiempos de respuesta lentos, la comida de baja calidad y los miembros del personal poco capacitados son causas comunes de abuso y negligencia en los hogares de ancianos. Los familiares y amigos de los residentes de hogares de ancianos deben tomar en serio cualquier queja y abordar estas preocupaciones con la administración del hogar de ancianos.
Es crucial que las víctimas de abuso en hogares de ancianos en Phoenix (y sus familiares o tutores) sepan que hay una cantidad limitada de tiempo para presentar estos reclamos. El estatuto de limitaciones de lesiones personales de Arizona es la fuerza guía con estos reclamos, y esta limitación es de dos años. Si una víctima no presenta un reclamo dentro de los dos años posteriores a la fecha en que ocurre el abuso o negligencia, perderá la capacidad de recuperar cualquier compensación.
Además, si el abuso o negligencia en un hogar de ancianos resulta en la muerte del residente, entonces se aplicará el estatuto de limitaciones de muerte por negligencia de Arizona. Esto también es de dos años, aunque el reloj comenzará dos años a partir de la fecha en que ocurrió la muerte, no necesariamente cuando ocurrió el abuso.
Recomendamos encarecidamente a los familiares y tutores de aquellos que han sido abusados en un hogar de ancianos que trabajen con un abogado lo antes posible para comenzar su reclamo. Estos casos pueden llegar a ser increíblemente complejos, y las partes culpables utilizarán varias tácticas para retrasar la presentación de estos casos en un esfuerzo por garantizar que el reclamo nunca se presente.
Probar la negligencia de un hogar de ancianos puede ser difícil y complejo. Construir un caso sólido requerirá experiencia y recursos. Protegeremos sus derechos legales y lucharemos para que usted y su familia obtengan la compensación que se merecen. Llame hoy al (602) 726-0747 para una consulta gratuita con nuestros abogados de negligencia en hogares de ancianos.